Per chi, come noi, è sempre stato abituato ad incontrare i cittadini all’interno dei servizi al pubblico, in questi mesi non è stato facile iniziare a lavorare totalmente da remoto.
Niente piu’ mani da stringere all’inizio dei colloqui. Niente sguardi da incrociare per incoraggiare, comprendere, annuire, nessuna espressione da cogliere, nessun sorriso per congedarsi.
Eppure, senza tutto questo, abbiamo provato ad abbracciare una nuova sfida, da remoto.
E cosi abbiamo iniziato a ridisegnare i servizi, ad aggiornare le tecnologie disponibili, ad aumentare le uscite della newsletter, i post sui social, a seguire e suggerire webinar e dirette online, a condividere e sperimentare risorse.
Un grande sforzo che abbiamo fatto noi con voi.
Voi che ci avete incoraggiato con la vostra presenza anche se solo virtuale.
Voi che ci avete ispirato con le vostre richieste che richiedevano nuove soluzioni per essere soddisfatte.
Voi che ci avete commosso con i vostri “Grazie”.
L’informazione, l’orientamento alle scelte formative e di lavoro, i percorsi di consulenza: tutto è continuato e continua ad oggi in questa diversa modalità.
E allora vi aspettiamo come sempre.
Sentiamoci da casa FASE 2